Программа помощи на дорогах для гарантийных авто с пробегом до 120 тыс. км.

Выбрав Audi, вы обеспечили себе гарантии комфорта и уверенного движения к цели.

1. Программа помощи на дорогах

Главная цель программы* — сохранить вашу мобильность: максимально быстро устранить причины, мешающие вам продолжить движение, а также обеспечить комфортные условия в период ожидания. Даже если устранение неисправности затянется, мы будем на связи до тех пор, пока вы не получите свой автомобиль.

Централизованная программа помощи на дорогах Audi позволяет вам получать поддержку на территории Российской Федерации**.

Основные преимущества программы

  • Срок действия программы – в течение двух календарных лет с даты передачи Автомобиля первому покупателю без ограничения пробега. После истечения данного срока программа продлевается на два календарных года или до достижения пробега в 120 000 км. (в зависимости от того, что наступит ранее).
  • Информационная служба 24/7: специалисты службы предоставляют круглосуточную поддержку в рамках программы. Телефоны службы: 8 (800) 333-0-300, а также +7 (495) 642-80-80 (для звонков из-за границы).
  • Техническая помощь на дорогах в ситуации, когда автомобиль не может продолжать движение;
  • Круглосуточная эвакуация: если решить проблему на месте невозможно, к вам будет направлен эвакуатор для транспортировки вашего автомобиля в ближайший официальный сервисный центр Audi.

2. Подменный автомобиль

Каждый официальный дилерский центр располагает собственным парком подменных автомобилей и может на время ремонта предложить полноценную замену вашему Audi. Вопрос о предоставлении подменного автомобиля решается в индивидуальном порядке в зависимости от сложности и продолжительности ремонтных работ, а также наличия свободных подменных автомобилей в парке дилера. Для того чтобы воспользоваться услугой, вам необходимо обратиться к вашему официальному дилеру.

3. Другие способы сохранения мобильности

Актуальную подробную информацию о дополнительных услугах по сохранению мобильности вы можете получить, позвонив вашему официальному дилеру.
Оставайтесь с нами — оставайтесь в движении!

Запись в сервисный центр

Свяжитесь с нами, чтобы договориться о назначении встречи и получить индивидуальные предложения по сервисному обслуживанию и оригинальным запчастям и аксессуарам

Запись в сервисный центр

* Программа действует только для гарантийных автомобилей с пробегом до 120 тыс. км.

** Срок действия программы – в течение двух календарных лет с даты передачи Автомобиля первому покупателю без ограничения пробега. После истечения данного срока программа продлевается на два календарных года или до достижения пробега в 120 000 км. (в зависимости от того, что наступит ранее).